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Preguntas frecuentes
¿Qué puedo hacer con los Puntoz acumulados?
Con tus Puntoz acumulados, podrás obtener descuentos en tus próximas compras, acceder a productos exclusivos y disfrutar de promociones especiales, todo dependiendo de la cantidad de Puntoz que hayas juntado.
¿Cómo acumulo Puntoz?
Ganar Puntoz es fácil y directo. Cada vez que hagas una compra en Juntoz, obtendrás Puntoz basados en el total de tu compra. Mientras más compres, más Puntoz recibirás.
¿Necesito pagar un mínimo para poder canjear mis Puntoz?
Estimado usuario, para poder acumular Puntoz es necesario realizar órdenes de compras mayores a S/ 10 soles
¿Cómo canjeo mis Puntoz?
Es muy sencillo. Al realizar una compra en Juntoz, en la etapa de pago, podrás optar por usar tus Puntoz como forma de descuento o beneficio. Solo sigue los pasos indicados y ¡listo!
¿Qué es el programa Puntoz de Juntoz?
El programa Puntoz de Juntoz es nuestro exclusivo sistema de recompensas que te permite ganar puntos, denominados Puntoz, por cada compra que realices en nuestra plataforma. Estos Puntoz pueden ser intercambiados por diversos beneficios en Juntoz.
¿Puedo ganar Puntoz en todas las compras?
La mayoría de tus compras en Juntoz te otorgarán Puntoz. No obstante, hay algunas excepciones, como en el caso de tarjetas de regalo u otras promociones específicas.
¿Puedo utilizar los Puntoz con otras ofertas o promociones?
Sí, en general, los Puntoz son compatibles con otras promociones y ofertas que tengamos en Juntoz. Sin embargo, te sugerimos revisar los términos y condiciones para asegurarte.
¿Puedo transferir mis Puntoz a otra persona?
No, los Puntoz son individuales y exclusivos para el titular de la cuenta. No pueden ser transferidos a otros usuarios.
¿Dónde puedo ver mi saldo de Puntoz y su historial?
Puedes ver tu saldo y el historial de tus Puntoz en la sección Mi Cuenta de Juntoz, específicamente bajo el apartado de Puntoz.
¿Cómo puedo unirme al programa de Puntoz?
Unirte es simple. Al registrarte en Juntoz, automáticamente te conviertes en miembro del programa Puntoz. Y si ya tienes una cuenta con nosotros, ¡felicitaciones! Ya eres parte del programa.
¿Los Puntoz tienen fecha de vencimientos?
No, los Puntoz no tienen fecha de vencimiento. Puedes conservarlos y usarlos cuando prefieras.
¿Qué debo hacer si tengo problemas con mi saldo de Puntoz o su canje?
Si llegaras a tener algún inconveniente con tus Puntoz, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
